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Ce que ton site doit dire en dix secondes

Tu as passé des semaines sur ton site. Tu as choisi les couleurs, écrit ton histoire, ajouté tes services, tes photos, tes témoignages.

Un visiteur arrive. Il regarde le haut de la page. Il fait défiler un peu. Il ferme l’onglet.Il n’a pas vu ton histoire. Ni tes témoignages. Il est parti avant.Ce n’est pas qu’il s’en fiche. C’est qu’il cherchait une réponse précise, et qu’il ne l’a pas trouvée assez vite.

Dix secondes, c’est tout ce que tu as

Quand quelqu’un arrive sur ton site, il ne lit pas. Il survole. Ses yeux passent sur le grand titre, la phrase en dessous, le bouton, peut-être une image. En quelques secondes, il décide si ça vaut la peine de rester.Pendant ces quelques secondes, ton site doit répondre à quatre questions :
  1. Qu’est-ce que tu fais ?
  2. Pour qui ?
  3. Pourquoi toi ?
  4. Qu’est-ce que je fais maintenant ?
Si le haut de ta page d’accueil répond aux quatre, le visiteur reste. S’il manque une réponse, il hésite. S’il en manque deux, il part.

Le grand titre qui ne dit rien

Beaucoup de sites s’ouvrent sur une phrase comme celle-ci :
Bienvenue sur mon site. Ensemble, donnons vie à vos projets.
La phrase est gentille. Elle pourrait être celle d’un architecte, d’un coach, d’une agence de voyage ou d’un électricien. Le visiteur ne sait toujours pas où il est.Le grand titre est la phrase la plus lue de tout ton site. C’est la seule que presque tout le monde lit. Elle doit donc porter l’information la plus importante : ce que tu fais, et pour qui.

Avant, après

Prenons un consultant en recrutement.Avant
Titre : Votre partenaire RH de confiance Sous-titre : Accompagnement, conseil, formation et bien plus encore. Bouton : En savoir plus
Après
Titre : Je recrute vos premiers employés, sans que vous y passiez vos soirées. Sous-titre : Pour les PME de Cotonou qui embauchent pour la première fois. Annonce, tri des candidats et entretiens, en trois semaines. Bouton : Réserver un appel de 20 minutes
Dans la deuxième version, un gérant de PME se reconnaît tout de suite. Il sait ce qu’il va obtenir, en combien de temps, et ce qu’il doit faire ensuite. Rien de tout ça n’est créatif. C’est juste clair.

Les quatre blocs du haut de ta page

Sans tout refaire, tu peux reprendre le haut de ta page d’accueil avec quatre blocs.Le titre : ce que tu fais, pour qui. Une phrase, avec un résultat concret. Évite les mots qui pourraient s’appliquer à n’importe quel métier : accompagnement, solutions, excellence.La phrase en dessous : comment, et la précision qui rassure. Le format, le délai, le lieu, la spécialité. Ce qui rend le titre crédible.Un seul bouton principal. Une action claire, avec un verbe : « Écrire sur WhatsApp », « Voir les tarifs », « Réserver un appel ». Si tu mets quatre boutons, le visiteur n’en choisit aucun.Une preuve, tout de suite. Une phrase de client, un chiffre vrai, un logo de référence, une photo de ton travail. Quelque chose qui répond à « pourquoi toi » sans que tu aies à te vanter.Le reste de ton site (ton histoire, tes valeurs, la liste complète des services) peut venir plus bas. Ceux qui sont convaincus par le haut iront le lire.

Ce que tu peux enlever du haut de page

  • Les carrousels d’images qui défilent tout seuls. Le visiteur n’a pas le temps de lire le texte avant qu’il change.
  • « Bienvenue sur mon site ». Il le sait déjà.
  • Ta date de création ou ton diplôme en premier. C’est utile, mais plus bas, comme preuve.
  • Les menus à huit rubriques. Quatre ou cinq suffisent. Le reste peut aller dans le pied de page.

Teste ton site comme un inconnu

Ouvre ta page d’accueil sur ton téléphone. Pas sur ton ordinateur : la plupart de tes visiteurs arrivent depuis leur téléphone.Regarde uniquement ce qui s’affiche avant de faire défiler. Puis pose-toi les quatre questions. Est-ce que tout est là ? Est-ce qu’un inconnu comprendrait ?Mieux encore : envoie le lien à quelqu’un qui ne te connaît pas bien, et demande-lui ce qu’il a compris. Ses mots à lui sont la meilleure mesure de la clarté de ton site.
Le test des 10 secondes fait exactement ça avec toi : il te montre ce qu’un inconnu comprend de ton profil, de tes contenus, de ton site et de ton image, et par quoi commencer. Fais le test, c’est gratuit et sans inscription.
François Xavier
Écrit par François Xavier

J'aide les indépendants et les prestataires à rendre leur savoir-faire clair en ligne, pour que les bonnes personnes comprennent ce qu'ils font et aient envie de les contacter.

Avant de partir

Qu'est-ce qu'un inconnu comprend de toi en 10 secondes ?

Le test des 10 secondes est gratuit et ne demande aucune inscription.

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