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L’IA écrit vite. Elle ne connaît pas tes clients.

Tu demandes à une IA d’écrire ton prochain post. Dix secondes plus tard, tu as un texte. Il est propre, bien organisé, sans faute.

Tu le relis. Et quelque chose cloche.
Il pourrait avoir été écrit par n’importe qui, pour n’importe qui. Il n’y a rien de faux dedans. Il n’y a rien de toi non plus.
Si tu as déjà eu cette impression, elle est juste. L’IA écrit vite et correctement. Mais il lui manque l’essentiel : elle ne connaît pas les gens à qui tu parles.

Deux réactions, deux erreurs

Face à l’IA, je vois souvent deux réactions chez les indépendants.
Il y a ceux qui refusent d’y toucher. « Les textes sont sans âme, ce n’est pas pour moi. » Ils passent des heures sur des tâches qu’ils pourraient faire en vingt minutes.
Et il y a ceux qui lui confient tout. Leurs posts, leurs réponses aux clients, leurs pages de vente. Petit à petit, leur contenu ressemble à celui de tout le monde. Leurs clients ne savent pas toujours pourquoi, mais ils le sentent.
Il y a un chemin entre les deux : voir l’IA comme une très bonne assistante. Elle travaille vite, ne se fatigue pas, ne se vexe pas quand tu la corriges. Et elle n’a aucune idée de qui sont tes clients. À toi de lui donner ce qu’elle n’a pas.

Quatre façons utiles de t’en servir

1. Te débloquer

Tu fixes ton écran depuis vingt minutes. Tu sais qu’il faut avancer sur ton projet, mais tu ne sais pas par quel bout le prendre.
Demande-lui ceci :

Pose-moi des questions, une par une, jusqu’à ce qu’on trouve la plus petite action que je peux faire maintenant.

Elle te pose une question. Tu réponds. Une autre. Tu réponds. Tu ne seras pas d’accord avec tout. Mais au bout de quelques minutes, tu seras de nouveau en mouvement.

2. Te donner un premier jet

Un premier jet d’IA est rarement bon. Ce n’est pas grave : il te donne quelque chose à corriger. Et corriger est toujours plus facile que partir d’une page blanche.
Souvent, c’est en voyant ce qui ne va pas que tu trouves ce que tu voulais vraiment dire.

3. Découper un gros chantier

Si tu lui demandes « fais-moi un plan de communication », tu obtiens quelque chose de correct et de général, qui pourrait servir à n’importe qui.
Si tu lui demandes de découper ce plan en cinquante petites étapes, elle t’en proposera sûrement deux ou trois auxquelles tu n’avais pas pensé. Elle est moyenne sur les grands chantiers. Elle est très bonne pour les découper.

4. Jouer ton client

Décris-lui ton client en trois phrases : qui il est, ce qu’il veut, ce qui le bloque. Puis demande-lui de jouer ce client et de critiquer ton offre sans ménagement.

Tu es [prénom]. Lis mon offre et dis-moi tout ce qui te ferait hésiter à m’écrire.

Elle te dira peut-être que ton prix n’est pas clair, que tu parles beaucoup de toi, que tu n’as pas dit combien de temps ça prend. Ce n’est pas une vraie conversation avec un vrai client. Mais tu y arriveras mieux préparé.

Trois choses à garder pour toi

La conversation avec tes clients. C’est là que tu apprends ce que personne d’autre ne sait : leurs vraies phrases, leurs hésitations, ce qu’ils disent après le devis. Si tu délègues ça à un robot, tu te retrouves avec les mêmes informations que tout le monde.
Les mots finaux. L’IA écrit des phrases correctes qui ne veulent pas dire grand-chose. Le dernier passage sur un texte, c’est toi. C’est là que tu ajoutes l’exemple vrai, le mot que ton client utilise, la petite phrase qui sonne comme toi.
Les choix. Quel client accepter, quel prix fixer, quelle offre abandonner. L’IA peut te donner des options et des arguments. Décider, c’est ton travail, parce que c’est toi qui vis avec les conséquences.

Pour qu’elle écrive un peu plus comme toi

Donne-lui trois ou quatre textes que tu as écrits toi-même : des posts, des messages à des clients. Demande-lui d’écrire un nouveau paragraphe dans le même style. Puis compare.
Là où elle se trompe, c’est souvent que tu ne lui as pas assez expliqué ta manière de parler. Est-ce que tu tutoies ? Est-ce que tu fais des phrases courtes ? Quels mots tu n’utilises jamais ?
Corrige tes consignes, pas seulement le texte. Avec le temps, tes consignes deviennent un portrait de ta voix.

Le temps gagné, à quoi tu le donnes

Le vrai intérêt de l’IA n’est pas d’écrire à ta place. C’est de te libérer du temps sur tout ce qui est répétitif.
Et ce temps-là, garde-le pour ce qu’elle ne peut pas faire : parler à tes clients, les écouter, comprendre ce qu’ils vivent. C’est ça qui rendra ton contenu impossible à copier.


C’est le fil de mon guide gratuit « Ce que l’IA ne fera pas à ta place ». Sept parties courtes, un exercice par partie, et une fiche pour rendre ton savoir-faire clair sur une seule page. Télécharge-le ici.

François Xavier
Écrit par François Xavier

J'aide les indépendants et les prestataires à rendre leur savoir-faire clair en ligne, pour que les bonnes personnes comprennent ce qu'ils font et aient envie de les contacter.

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